CLIENTÈLE INTERNATIONALE

L’un des enjeux de taille pour tous les professionnels du tourisme : 8 formations sur 8 nationalités pour décrypter comportements en vacances, habitudes et attentes.

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TOURISME DIGITAL

Pour rester compétitif dans l’univers du digital, il est désormais impératif d’adapter vos produits et services : 3 formations sur le e-business, e-tourisme et réseaux sociaux pour comprendre les enjeux et adapter votre stratégie sur internet.

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EXCELLENCE DE SERVICE

Maîtriser les clefs de l’accueil c’est garantir la satisfaction et la fidélisation de sa clientèle, élément de base pour améliorer son image de marque : 1 formation pour vous permettre d’assurer au client de vivre une expérience unique.

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SPÉCIALE RESTAURATION

Les touristes internationaux sont fans de notre gastronomie et constituent une clientèle de choix pour les restaurants : 8 formations express sur 8 clientèles pour connaître les clefs d’un accueil réussi.

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DES FORMATIONS PAS COMME LES AUTRES

La formation devient facile grâce aux vidéos, innovante par l’acquisition du savoir de façon interactive, ludique et motivante avec sa gamification, engageante et stimulante grâce aux nombreux outils d’échanges entre apprenants. A faire quand je veux, comme je veux…et sans quitter mon établissement.

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NOS TARIFS

Pour les entreprises de 11 à 50 salariés, notre catalogue est intégralement pris en charge au titre des actions de branches FAFIH/Atout France. Notre cycle clientèles européennes est pris en charge à 100% par l’OPCA Transport et Services. Toutes nos formations sont également éligibles à votre plan de formation.

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