L’équipe tourism academy :

Claude Bannwarth

Co-fondateur & Directeur du développement
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Fondateur de Lancéa Développement, Claude a accompagné pendant plus de vingt ans les principales entreprises et destinations du tourisme français dans la définition et la mise en œuvre de leurs stratégies. Claude est en charge de l’ouverture des nouveaux marchés et du pilotage des projets stratégiques.

Marie Bergereau

Co-fondatrice & Directrice générale
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Marie a été directrice du marketing, traditionnel et digital, pour des destinations puis pour Atout France. Consultante, elle a ensuite animé le pôle marketing, training et conduite du changement de Lancéa Développement. Marie pilote nos équipes et nos process au service du déploiement de vos projets.

Delphine Pollastro

Responsable commerciale
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Hébergement, Tour Operating, Agence de voyages en ligne… Delphine s’est investie avec passion dans tous les secteurs du tourisme, qu’elle connait sur le bout des doigts. Elle a rejoint l’équipe de Tourism Academy au poste de responsable commerciale. Delphine est l’interlocutrice de vos projets de formation en ligne et en réseau.

Gwénaële Bonnet

Responsable services et relation client
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Promotion à l’international, communication, animation des réseaux de professionnels du tourisme urbain, culturel et autour du vin, mais aussi responsable du site corporate www.atout-france.fr, Gwénaële a consacré sa carrière à la destination France et à l’animation de ses acteurs. Gwénaële est désormais en charge des clients et des apprenants de nos formations en ligne et en réseau.

Marie Palmas

Graphiste et motion designer
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Diplômée en art appliqué – design et en motion design, Marie est une créative passionnée d’environnement… et de voyages ! Marie est en charge du design et de la création graphique et vidéo de vos outils pédagogiques.

Cristina Grinan

Gestionnaire des comptes clients
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Après un diplôme de tourisme de l’université de Valence (Espagne), Cristina a travaillé dans l’hôtellerie et l’événementiel. Cristina suit et chouchoute les apprenants de Tourism Academy.

Avec la participation de  :

Ludovic Dublanchet

Mooc rédacteur
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Ludovic est consultant et coach dans le domaine du e-tourisme depuis plus de 10 ans. Il est l’organisateur des Rencontres Nationales du e-tourisme et du Forum du tourisme numérique de Deauville. Ludovic est le rédacteur de notre MOOC e- tourisme

Sylvie Varoqui

Mooc rédactrice
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Psycho-sociologue, Sylvie est consultante spécialisée en ressources humaines et communication. Elle a plus de 10 ans d’expérience en formation sur les services et la conduite du changement, en particulier dans l’univers touristique.Sylvie est la rédactrice de notre MOOC accueil touristique.

Martine Van Romphey et Geert Declerck

Experts sectoriels
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Martine et Geert sont directrice et directeur des Offices de tourisme de Wallonie – Bruxelles et de Flandre à Paris. Des spécialistes de la trans- culturalité belgo-française ! Martine et Geert sont les experts pédagogiques de notre MOOC connaître la clientèle belge

Thomas Yung

MOOC rédacteur
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Cet ancien hôtelier qui a une casquette informatique (et non l’inverse) a fondé Artiref pour accompagner les acteurs du tourisme dans leur révolution numérique. Avec son style inénarable, Thomas est le rédacteur de notre cours sur l’e-business

Benoit Dudragne

MOOC rédacteur
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De son ancienne carrière de champion international, Benoit a gagné le sens de la précision et le goût du travail en équipe. Concepteur de Voyages en Multimédia, Benoit est le rédacteur de notre cours sur les réseaux sociaux

ET VOUS ?

 

Vous êtes expert dans un domaine du tourisme et vous souhaitez vous associer à Tourism Academy pour produire un MOOC’S ?

Soumettez nous votre projet :
contact@tourism-academy.com